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DEINE FRAGEN - UNSERE ANTWORTEN

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📦 Bestellung, Lieferung & Service

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Gibt’s einen Installateur bei Dir in der Nähe?

Sehr wahrscheinlich: Ja.

Wir arbeiten mit einem nahezu flächendeckenden Einbauservice in ganz Deutschland –
das heißt: In den meisten Fällen schicken wir Dir direkt einen Profi vorbei, der Deine TONATOO® Quelle fachgerecht installiert.

🙋‍♂️ Und falls doch nicht? Kein Problem.
Wir helfen Dir aktiv dabei, einen passenden Installateur in Deiner Nähe zu finden.
Du bist also nicht auf Dich allein gestellt – sondern bekommst genau die Unterstützung, die Du brauchst.

🛠️ Oder Du machst’s einfach selbst – in wenigen Minuten.
✅ Die Installation ist superleicht.
✅ Du brauchst kein Spezialwerkzeug.
✅ Und unser Einbauvideo führt Dich Schritt für Schritt durch alles durch.
Viele unserer Kunden sagen danach:
👉 „Hätte ich nie gedacht, dass das so einfach ist.“

✅ Fazit:
Ob vom Fachmann montiert oder selbst installiert –
Deine TONATOO® Quelle kommt sicher, schnell und stressfrei bei Dir an den Start.

👉 Und das Wichtigste: Reines Wasser fließt bald auch bei Dir.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Kurz gesagt: schnell. Weil wir vorbereitet sind.

Alle Bauteile Deiner TONATOO® Quelle sind bei uns grundsätzlich auf Lager –
👉 das heißt für Dich: keine langen Wartezeiten, kein Zwischenhandel, kein Drama.

✅ Was Du bekommst:
✔ Schnelle Bearbeitung
✔ Zügiger Versand
✔ Deine Quelle oft innerhalb weniger Werktage bei Dir zu Hause

✅ Fazit:
Du wartest nicht auf Deine Gesundheit.

👉 TONATOO® ist versandbereit – wenn Du es bist.
Jetzt bestellen. Bald trinken. Ganz einfach.

Garantie & Rückgabe – fair, klar, kundenfreundlich

Wenn Du in Deine Gesundheit investierst, willst Du Sicherheit – und bekommst sie auch.
👉 Deshalb erhältst Du auf Deine TONATOO® Quelle eine Garantie von vollen 2 Jahren – ab Rechnungsdatum.
✔ Kein Kleingedrucktes.
✔ Kein Theater.
✔ Einfach fair.

❗ Warum ist eine Rückgabe ausgeschlossen?
Ganz einfach: Aus hygienischen Gründen.
Sobald eine Anlage in Betrieb war, lässt sich nicht mehr garantieren, dass sie keimfrei und unbenutzt ist.
💡 Und da wir ausschließlich höchste Reinheitsstandards garantieren, gilt:
➡️ Geöffnete oder benutzte Anlagen können nicht zurückgenommen werden.
Das schützt Dich – und alle anderen Kunden.

✅ Fazit:
Mit Deiner TONATOO® Quelle bekommst Du ein Produkt, das hält, was es verspricht –
und eine Garantie, die Dir Sicherheit gibt.

👉 Reines Wasser. Reine Bedingungen. Klare Entscheidung.

Kannst Du Deine TONATOO® Quelle selbst installieren?

Klar kannst Du das!

👉 Die Installation ist kinderleicht – und so gestaltet, dass Du das ganz entspannt selbst erledigen kannst.
📽️ Mit dem Schritt-für-Schritt-Einbauvideo ist alles selbsterklärend.
✔ Kein Spezialwerkzeug.
✔ Kein Technikstudium.
✔ Kein Stress.
Du wirst überrascht sein, wie schnell das geht.

👨🔧 Aber keine Sorge – wenn Du’s nicht selbst machen willst: Wir helfen Dir!
✅ Einfach unseren Einbauservice dazubuchen – und wir übernehmen das für Dich.
Schnell, sauber, professionell.

✅ Fazit:
Du hast die Wahl:
🛠️ Selber machen in 30 Minuten – oder
🤝 einbauen lassen und zurücklehnen.

👉 So oder so: In Kürze sprudelt Deine eigene TONATOO® Quelle. Und das ist, was zählt.

Wie läuft der Bestellprozess ab?

Ganz einfach – und vor allem: individuell für Dich gemacht.
Bei TONATOO® kaufst Du nicht einfach irgendeine Anlage,
👉 Du bekommst genau die Lösung, die zu Deinem Wasser, Deinem Alltag und Deinen Bedürfnissen passt.

🗓️ So läuft’s ab:
1. Buche zuerst Deinen persönlichen Wunschtermin –
bequem online und kostenlos https://www.tonatoo-quelle.de/terminvereinbarung-web
2. In diesem Gespräch checken wir mit Dir gemeinsam die Wasserqualität an Deinem Wohnort – basierend auf aktuellen Daten aus unserer Wasserdatenbank.
3. Du bekommst eine klare Empfehlung, welche TONATOO® Quelle für Dich ideal ist –
inklusive der passenden Filterkombination, exakt abgestimmt auf Dein Wasser.
4. Danach erhältst Du sofort Dein individuelles Angebot – und kannst, wenn alles passt, direkt bestellen.

💡 Kein Rätselraten. Kein Produkt von der Stange. Kein Risiko.
Nur: Beratung. Klarheit. Entscheidung.

✅ Fazit:
Dein Wasser ist individuell – also ist es Deine Lösung auch.
👉 Erst checken, dann entscheiden. Ganz in Ruhe.
TONATOO® – persönlich beraten. Präzise geplant. Perfekt geliefert.

Kann ich die TONATOO® Quelle auch in Raten zahlen?

Natürlich – und zwar ganz entspannt.
👉 Du musst nicht alles auf einmal zahlen, um in den Genuss von reinem, vitalisiertem Wasser zu kommen.
Bei TONATOO® bieten wir Dir flexible Ratenzahlungen,
damit Du sofort starten kannst – ganz ohne finanziellen Druck.

✅ So funktioniert’s:
◽ Du wählst im Gespräch oder beim Bestellen einfach Ratenzahlung aus
◽ Die Laufzeit und die monatliche Rate passen wir gemeinsam an Deine Möglichkeiten an
◽ Kein Papierkram. Kein Haken. Einfach fair.

💡 Und das Beste: Du genießt Deine Quelle sofort – zahlst aber bequem Schritt für Schritt.

✅ Fazit:
Gesundes Wasser soll kein Luxus sein.
👉 Mit TONATOO® holst Du Dir Deine Quelle ins Haus – ohne auf einmal tief in die Tasche greifen zu müssen.
Clever investieren. Flexibel zahlen. Besser trinken.

Gibt es einen Vor-Ort-Service bei Problemen?

Wenn Du ihn brauchst – ja. Aber meistens gibt’s die schlauere Lösung.
👉 Klar, wir können im Ausnahmefall auch einen Vor-Ort-Service organisieren –
aber in den meisten Fällen ist das unnötig kompliziert und teuer für Dich.

✅ So läuft’s bei TONATOO® besser:
Wenn mal wirklich etwas nicht funktioniert,
➡️ schickst Du uns Deine Quelle einfach ein –
und wir kümmern uns schnell, sauber und zuverlässig um alles.
💡 Während der Garantiezeit natürlich kostenlos.
Danach bekommst Du vorab ein klares Angebot, ohne Überraschungen.

🔁 Du schickst. Wir reparieren. Du bekommst Deine Quelle topfit zurück.
Kein Vor-Ort-Termin. Kein Warten. Kein Technikchaos in Deiner Küche.

Was mache ich, wenn ein Teil fehlt oder defekt geliefert wurde?

Kommt selten vor – aber wenn doch, lösen wir es sofort.
👉 Wir prüfen jede einzelne Bestellung mit großer Sorgfalt, bevor sie unser Haus verlässt.
Aber wir sind ehrlich: Wo Menschen arbeiten, kann auch mal etwas schiefgehen.
Und falls genau das passiert:
➡️ Kein Stress. Kein Papierkram. Kein ewiges Warten.

✅ So einfach geht’s:
◽ Ruf uns an
◽ Schreib uns eine E-Mail
◽ Oder noch schneller: Sende uns einfach eine WhatsApp
Wir kümmern uns sofort darum, und Du erhältst das fehlende oder defekte Teil schnellstmöglich und völlig unkompliziert nachgeliefert.

💡 Unser Anspruch: Nicht nur sauberes Wasser – sondern auch saubere Abläufe.

✅ Fazit:
Fehlt etwas? Ein kurzer Kontakt genügt.
👉 Und wir regeln das – persönlich, schnell und zuverlässig.
TONATOO® – weil echter Service nicht erst bei Problemen anfängt.◽

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